Cultural Quotient Assessment [EN-Version anglaise uniquement]

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Le test CQ Pro ( Cultural Quotient) mesure l’intelligence culturelle et donc la capacité d’une personne à travailler, communiquer et interagir efficacement avec d’autres cultures.

Le concept d’intelligence culturelle a vu le jour au début du XXIème siècle grâce aux travaux de Soon Ang, Linn Van Dyne et Christopher Early. Il est aujourd’hui en plein développement.  L'intelligence culturelle (IC), au-delà des notions existantes de sensibilité et de conscience culturelles, est la capacité à faire preuve d’intelligence socio-émotionnelle dans d’autres contextes culturels. Il faut souligner que, si elle facilite a priori le développement de l’intelligence culturelle, une intelligence socio-émotionnelle élevée n'en est pas la garantie. Au-delà des connaissances culturelles actuelles, il s'agit de prendre conscience du fonctionnement de la culture, des valeurs et des croyances qui fondent la pensée et la motivation d'une personne ou d’un groupe, et d'explorer l'intelligence comportementale.

Selon Earley et Peterson, l'intelligence culturelle fournit le cadre théorique permettant de comprendre comment il faudrait s'adapter ou se réinventer en fonction de la culture et de la situation. L'accent est mis ici sur un cheminement circulaire et non linéaire : il ne s'agit pas d'un processus par étapes qui aboutit à un "résultat final". Au contraire, grâce à l'intelligence culturelle, on en apprend davantage sur soi-même et sur sa capacité à interagir avec différentes cultures. Il est toujours possible d'améliorer et de développer l'intelligence culturelle.

Pour le Cultural Intelligence Center, éditeur du test CQ, l'intelligence culturelle s'articule autour de 4 grandes compétences:

  1. faire preuve de curiosité et avoir la motivation nécessaires pour bien travailler avec les autres. 

  2. comprendre les types de différences qui décrivent un groupe par rapport à un autre, sans avoir recours à des stéréotypes sur des cultures spécifiques. 

  3. être capable planifier efficacement des interactions multi-culturelles.

  4. être capable d'adapter son comportement socio-professionnel lorsque la situation l'exige.

Penser l’intelligence culturelle comme un ensemble de compétences implique qu’elle s’apprend, se travaille et peut s’améliorer.

Le test d’intelligence culturelle  ou CQ, est un moyen mondialement reconnu qui s'appuie sur des recherches universitaires rigoureuses menées dans plus de 100 pays.

Il permet de prédire :

  • les capacités d'adaptation

  • le jugement et prise de décision

  • l’efficacité  des négociations

  • la confiance, partage d'idées et innovation

  • l’efficacité du leadership

  • la rentabilité et réduction des coûts.

Après avoir passé ce test, vous pourrez prendre rendez-vous pour un entretien d’une heure au cours duquel vos résultats vous seront communiqués. Un rapport, incluant un plan de développement de vos compétences culturelles ,vous sera communiqué.

N.B. ce test est en langue anglaise.